A Simple Key For 토스인슈어런스 Unveiled

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그럴 때 신속하고 정확하게 상품을 선별하는 데 언더라이팅 지원센터가 큰 도움이 됩니다.”

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그러면서도 “보험의 고객 경험은 설계사에 의해서만 바뀔 수 있다는 확신이 있다”며 “세상에 없던 가장 좋은 설계사를 주자는 것이 회사의 철학”이라고 덧붙였다.

즉, 기존 보험사처럼 설계사가 가입 건당 수수료를 가져가는 구조로, 많은 상품을 판매할수록 수입에 유리하다.

교양있는 끼링 보험 정리하기 토스 인슈어런스 비대면 가입 내돈내산 후기

물론 나야 성격상 전화통화해서 이것저것 물어보는걸 어려워하는 사람은 아니지만 아무래도 보험 관련해서는 내가 잘 모르는 상태에서 질문을 하다보니 통화도 길어지고 지루하고..... 뭐.... 암튼 난 그랬다.

각자 가입되어 있는 보험 상품 관련해서 제대로 알고있는 사람이 몇이나 될까?

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대부분 지인을 통해서 혹은 엄마가 알아서~ 가입해주고 성인이 되어 물려받아(?) 보험료를 납입하고 있는 사람이 대부분일 것이다.

이런 문제를 막기 위해 토스에서는 비대면 설계사(텔레마케터)를 정규직으로 토스인슈어런스 채용해왔다. 설계사를 고정급을 받는 정규직으로 채용할 경우, 고객에게 고수익 상품 가입을 권유하는 등의 부조리를 막을 수 있다는 판단에서다.

설계사들이 가장 곤혹스러워하는 ‘신규 고객 확보’ 문제를 해소한 셈이다. 설계사에게 지급하는 수수료 원천도 모두 공개한다.